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Preguntas Frecuentes
Asi es, todos los productos incluyen envio siempre que la compra minima sea de 499.
Si tu zona donde vives es considerada por las empresas de envios como "Area Remota" (pueblos o ranchos muy alejados de zona urbana), nos comunicaremos contigo y te daremos el costo adicional, despues de saber el costo podras cancelar tu pedido si quieres o pagar el costo adicional.
XIImart es una empresa establecida legalmente en Mexico, China y Alemania.
Facturamos de forma directa todos los productos.
Somos una fabrica certificada en China por Grupo Alibaba y somos Gold Member.
Las cuentas donde se hacen los pagos todas son a nombre de la empresa legalmente constituida con el nombre de XIIRD.
Tus productos tienen garantía por cualquier defecto de fabrica.
Si tienes algún problema contáctanos por el chat de la pagina y te contestaremos y daremos solución.
Si quieres alguna refacción también vendemos refacciones en caso de requerir.
Tambien puedes ir a recoger tu producto directamente en nuestro show room o bodega.
Tambien puedes comprar en : https://xiird.mercadoshops.com.mx
En caso de ir por ellos a sucursal te recomendamos contactarnos antes de ir para tener tu producto ya en sucursal, lo revises y pagues ahi y te lo lleves.
Si la compra es en linea nos tardamos 24 horas en despachar el producto y entregarlo a las empresas de mensajeria.
En algunos casos el pago se ve reflejado hasta en 48 horas depende del dia y la forma del pago.
Las empresas de mensajeria trabajan de Lunes a Viernes para recoger productos, y Sabados y Domingos no.
Tenemos varias formas de pago:
Transferencia (scotiabank) la cual siempre tiene descuentos y cupones y tratamos de procesarla mas rapida. Esta puedes pagar por Oxxo, Banca en Linea, o Deposito Bancario.
Paypal: Cualquier tarjeta de Debito y Credito.
Mercadopago: Cualquier Tarjeta de Debito y Credito pago a travez de Oxxo y Cadenas de Servicio
Pago en Sucursal: Tenemos terminal podras pagar de forma directa atravez de tarjeta. No aceptamos efectivo en nuestras sucursales.
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